开办 Zalo 业务 – 对于当地卖家
作为本地卖家意味着您住在越南或在那里有活跃的业务存在。如果您属于此类别,您会发现以下步骤对于在 Zalo 上创建在线商店很有价值。
第一步:开立个人账户
打开您的 Zalo Shop 在线商店首先要创建一个个人帐户。那是因为您必须先拥有个人帐户才能继续开设官方帐户。前往 zalo.me 或下载移动应用程序以开始创建免费帐户的过程。
请注意,您需要提供越南电话号码 (+84) 才能开设帐户。除此之外,您还需要提供其他详细信息,例如姓名、联系方式等。按照 Zalo 网站或移动应用程序上的说明进行操作。
第二步:创建公众号
创建帐户后,您可以开始开设 Zalo 官方帐户的过程。首先,登录个人账号,进入Zalo公众号管理入口。接下来,点击“新建公众号”并选择您要创建的公众号类型。
Zalo 支持三种公众号类型:
- 企业帐户:这种性质的帐户适用于希望向客户销售或与客户互动的企业和品牌。
- 内容帐户:新闻机构、艺术家和创作者使用内容帐户来接触他们的观众。
- 国家账户:该平台为国家机构和公共行政机构提供这些账户。
系统将提示您向平台提供信息,例如公众号名称、描述、联系方式和您的业务性质。您还需要提供封面照片和头像。
第三步:创建产品目录
成功创建您的官方帐户后,您将继续使用精选产品填充您的商店。通过在您的官方帐户中单击“商店设置”并选择“目录”,然后选择“添加目录”来创建产品目录。
您可以选择创建多个产品类别,如果您计划销售多种产品类型,这非常棒。提供所需信息并单击“同意”以结束。
第四步:上传和展示产品
接下来,您会将产品添加到您创建的类别中。单击“产品”选项卡并选择“更多产品”开始上传产品。系统将提示您提供产品详细信息,例如每件商品的名称、价格、描述和相关照片。
请务必遵守平台对产品描述的图像数量和尺寸以及字符限制的要求。提供所有详细信息后,单击“创建产品”结束。
要显示商品,请转到“产品列表”,单击“管理”,然后单击“产品信息”。系统会要求您扫描二维码,然后您将看到产品信息页面。滚动到“存储”,然后勾选“显示”。在出现的提示上单击“同意”,就是这样。您的产品现已上线。
第五步:推销您的商品
随着您的 Zalo Shop 在线商店和产品的发布,是时候宣传您的商店了。您可以先与朋友或平台上的其他联系人分享您的产品目录。
此外,您可以探索包括 Zalo Ads 在内的数字营销技术,以扩大产品的覆盖面并吸引潜在客户的注意力。
开办 Zalo 业务 – 面向海外卖家
作为海外卖家,您要么在越南市场没有任何业务,要么计划首次在该国进行贸易。虽然在 Zalo Shop 开展业务所涉及的程序与本地卖家所需的程序大致相同,但您还应注意其他一些注意事项。
以下是作为海外卖家开设 Zalo 商店的关键步骤。
第一步:保持本地存在
要开设您的 Zalo Shop 在线商店,您可能需要与当地代理商合作或开设当地企业。这是因为,如上所述,开设 Zalo 帐户需要越南电话号码。此外,您还需要在官方开户过程中提供本地身份证件进行验证。
因此,如果您不打算承担越南当地分支机构的费用,您应该考虑注册一家当地企业来管理您的越南利益或与当地代理合作。
第二步:商业登记
如果您选择在越南注册本地企业,则需要在越南工业和贸易部注册。寻求在该国开展电子商务业务的人需要获得:
- 投资登记证
- 企业登记证
- 交易许可证(如果您想直接向客户销售)
- 网站注册
您可能还需要获得越南计划和投资部的必要批准。
第三步:开通公众号
当您完成注册越南业务的步骤后,或者如果您选择与当地代理合作,您将继续打开您的 Zalo 官方帐户。
按照上述步骤注册您的官方账户,包括从个人账户开始,然后提供开设官方账户所需的所有详细信息。接下来,创建您的产品目录并上传您希望在 Zalo 上销售的商品。
第四步:与客户建立联系
最后,您应该有一个计划,不仅要接触客户,还要令人满意地满足他们的电子商务需求。例如,澄清您的产品是在越南有售还是需要从海外发货。从海外进口的货物可能需要更长的时间才能交付,您的客户必须意识到这一点。
请记住,Zalo 之所以成功,主要是因为它非常适合当地的喜好和生活方式。如果您的商店还旨在提供具有良好本地体验的国际商品,那么您会找到想与您一起购物的买家。