为什么将 Zalo 用于业务？

Zalo 非常适合做生意，因为它在越南人中具有广泛的影响力和受欢迎程度。因此，无论您是想在这个拥有 9800 万人口的国家开展业务还是扩大业务，您都不太可能找到更好的合作伙伴来接触越南的数百万人。

以下是 Zalo 对企业来说很重要的一些其他原因。

• 广泛的客户群：虽然它的客户群与 Facebook 的数十亿相比似乎并不多，但 Zalo 是越南更大的产品。据Zalo官网报道，Zalo Shop的卖家潜在市场1亿+，¹覆盖越南及周边国家用户。
• 推动业务参与：Zalo 广泛的用户群不仅仅与数字有关。用户在平台上经常非常活跃，正如 Zalo 报告的那样，Zalo Shop 上列出的企业的客户兴趣增加了 10-20 倍。¹同样，这些企业报告说来自潜在客户的产品查询增加了 18-30 倍。¹
• 方便易用：Zalo充分抓住了越南当地人的想象力；他们似乎无法充分了解该平台的乐趣和易用性。据 Statista 统计，该平台 79% 的用户表示 Zalo 网上购物方便，78% 的用户表示使用方便。⁷同时，48% 的人表示 Zalo 购物值得信赖，41% 的人表示平台上的商品到货快。⁷
• 利用交易功能：凭借其超级应用程序配置文件和交易功能，很容易得出结论，Zalo 旨在促进顺利开展业务。在同一平台上，电子商务卖家和客户可以使用 Zalo Shop 购买优质产品，使用 ZaloPay 进行无缝支付。
• 与平台一起成长：虽然 Zalo 在短短十多年的运营中实现了飞速增长，但该平台并没有停止的迹象。例如，VNG Corporation 最近向当地 B2B 礼品平台 Got It 投资了 600 万美元。⁸通过这项投资，Zalo 可能会在其移动支付服务上看到扩大的礼品和商户网络。

因此，Zalo 为希望在越南销售的本地和外国企业提供了一个有趣且可能有益的在线销售合作伙伴。在下一节中，我们将讨论电子商务卖家在 Zalo 上开展业务应了解的内容以及关键步骤。

如何在 Zalo 上创业？

在 Zalo 上创业既简单又无缝。无论您是本地企业家还是刚进入越南市场的海外卖家，在 Zalo Shop 开设在线商店都非常简单。我们将在下面解释如何。

但在开始如何在 Zalo Shop 上开展业务之前，值得了解该平台的运作方式。VNG Corporation 于 2016 年发布了 Zalo Shop 作为购买和销售商品的在线市场。市场在 Zalo 的社交媒体组件中添加了电子商务组件，销售以相同的社交格式进行。

Zalo 用户通过两种主要方式与 Zalo Shop 上的在线商店互动：使用搜索功能搜索特定商店，或点击平台官方账户中的产品广告或其他内容。

在线商店需要开设一个 Zalo 官方账号，相当于 Facebook 上的商业页面。通过官方账户，电子商务卖家可以创建目录、上传产品，并通过 Zalo 广告、客户的 Zalo 日记提要和直接交付给客户的订阅内容与潜在客户进行互动。

虽然 Zalo 允许卖家在其平台上交易各种各样的产品，但您可以销售的产品是有限的。假冒商品、违禁物质和侵犯他人知识产权的服务是您无法在 Zalo Shop 上销售的商品的示例。

另一方面，商店在平台上销售膳食补充剂、特殊药物、化妆品和手工制品等产品也很常见。

要开店并开始在 Zalo Shop 上销售，您需要验证您的业务和您提供的服务。我们将在 Zalo 上开展业务的步骤中介绍其工作原理，我们将在接下来讨论这一点。